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關於家庭共享方案
訂閱家庭共享方案之會員,請參考以下步驟管理家庭成員,並詳閱訂閱前注意事項
訂閱「家庭共享」方案者,可透過「邀請」方式,將二位成員加入該方案使用。(家庭共享方案,包含戶長至多可有三個書城帳號登入使用)
訂閱者於家庭方案中稱為「戶長」(可邀請成員、刪除成員),被邀請人稱為「成員」;若訂閱者終止訂閱服務,其家庭內成員亦無法再使用月讀包服務。(獨立帳號下各自閱讀紀錄仍存在,如各別帳號恢復付費訂閱,亦可繼續使用服務。)
當戶長訂閱成功後,即可登入「會員中心>我的方案」進行邀請

邀請方式:

➊點選管理成員」鍵,進入成員管理頁面
➋進入管理頁面後,請先填寫家庭地址,再點選「邀請成員」
➌進入邀請成員頁面,填寫受邀成員的名稱及「Email信箱」發送邀請信。
邀請完畢後,戶長亦可於「管理成員」頁面看到目前邀請狀態。當成員未回覆時,會顯示「待確認? (紅字)」,成員邀請成功者,會顯示該會員信箱(綠字)。

成員綁定方式:

➊【受邀者】收到邀請信後,點擊信內邀請連結,並登入書城帳號後,即可開始綁定流程
➋進入綁定頁面,請填寫家庭地址;成員需填寫與戶長完全相同的地址資訊(若輸入與戶長設定不相同之地址會綁定失敗,故完整正確地址請洽詢戶長)
➌綁定成功後,家庭成員亦可從「會員專區>我的方案」看到家庭共享方案的申租狀態。
完成綁定之家庭成員,即可使用個人書城帳號,登入Hamibook App並開始使用月讀包所有服務。

家庭方案申辦前注意事項

家庭方案中,誰該付費?

家庭方案由一位主帳號(戶長)申辦後做為主要付費者,家庭成員不另收費。惟透過Email帳號邀請家庭成員時,成員需進行身份驗證可完成認證。

家庭方案與個人方案可否重複申辦?

書城會員用戶視「手機門號」與「Email帳號」為不同帳號,如客戶原已有申辦書城月租包單人方案者,當要使用同一帳號申辦家庭方案戶長時會被系統阻擋,客戶需先辦理退租後,方可用同一帳號成功申辦新方案;如客戶使用不同帳號(門號及email)發生重複申辦,將由用戶自行管理,並由用戶自行選擇欲保留之帳號。

如果發生家庭方案與個人方案重複申辦,如何辦理?

如用戶發現「手機門號」與「Email帳號」有重複申辦付款問題,請先透過Hami書城線上客服反應。經查明確定為重複申辦後協助用戶依當初訂閱服務之合約內容辦理重複繳款期間的退費作業;如遇有門號年約合約未到期需提前解約需按照比例付違約金。